Nos cobro multa sin motivo

Autopista central nos cobro una multa por estas sin dispositivo enero 2019 y cuando se compró en diciembre 2018 el vehículo nuevo, salió de la concesionaria con tag y no se lo he retirado desde que lo compre, tuve que pagar una multa de $ 53.000 para poder tener el permiso de circulación al día , sin haber cometido lo que ellos nos imputado, además nunca se nos informó de la multa, sino hasta el momento de pagar el permiso, era pagarlo o quedarme sin renovación del permiso