Cobros indebidos

Tengo un vehículo el cual no uso hace más de 3 años. Dicho vehículo lo tiene mi padre que no vive en Santiago hace muchos años (el vehículo está a mi nombre junto con el tag). Hasta el día de hoy me llegan todos los días correos electrónicos y llamadas frecuentes de la autopista para cobrarme. La patente figura circulando en la Región Metropolitana siendo que está en Valparaíso. He puesto 2 veces reclamo, enviando la foto real. Voy a cumplir 2 meses desde el primer reclamo y al llamar indican que el reclamo ya está ingresado, pero sigo recibiendo 1 o 2 correos diarios con el mismo cobro.necesito que se solucione el tema ya! Yo puedo pagar un servicio que no estoy usando. Es molesto estar recibiendo mails del mismo tipo todos los días. Desconozco si la patente me la clonaron o fue un error en la lectura del pórtico, eso no lo informa la autopista cuando se ingresa el reclamo, pero no puede seguir pasando tanto tiempo sin ninguna respuesta. me aburrí de llamar, mandar correos y sin respuesta alguna.