- Concepción, Chile
- 24, Febrero 2021
- Número: 770789
Cobran deuda saldada
PRESENTE
Me llaman una grabadora y me escriben correos periódicamente de Autopista Vespucio Norte, avisándome que tengo una deuda que continúa vencida y morosa, por lo que se encuentra en cobranza prejudicial.Esta deuda la cancelé por convenio de pago en octubre de 2020 y no he vuelto a usar el servicio, al ingresar al Pago de cuentas del portal, no tengo deudas, pero en la oficina virtual aparecen pagos pendientes, pero estos corresponden al convenio de pago pactado. He escrito correos, llamado, mensajes en la oficina virtual y no hay caso que solucionen el tema. Ya me tienen bastante aburrido. Próximo paso, denunciar por el portal del sernac el acoso de cobranza INDEBIDA.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que no me sigan escribiendo correos y llamando por una deuda ya cancelada. ACTUALICEN SU SISTEMA!!!
Autor: H.M.