- Los Andes, Chile
- 03, Junio 2021
- Número: 804788
Atención inapropiada
PRESENTE
Buenas tardes,el día de hoy jueves 3 de junio asiste a la tienda autoplanet ubicada en la ciudad de los andes para realizar unas compras.al momento de entrar la srta Magdalena solicitó que mostrara el permiso, en este caso seria el pase verde la cual se lo enseño y a la vez me pide la cédula de identidad ya que personas que estaban delante no se lo solicito .donde me niego a pasar el documento solo lo mostré ya que no tiene la facultad de tomarme dicho documento.ya estando dentro del local se acerca y me atiende.cuya respuesta de mi parte le pedí que me atendería con otra persona.LA CUAL LA SRTA MAGDALENA DE FORMA DESUBICADA Y A VIVA VOZ DELANTE DEL RESTO DE LOS CLIENTES QUE ESTABAN AL INTERIOR ME GRITA (ORDINARIO) CABE SEÑALAR QUE POR MI PARTE NUNCA TRATE MAL A ESTA SRTA RECONOZCO QUE POR MI PARTE NUNCA USE MALAS PALABRAS HACIA ELLA.PEDI CONVERSAR CON EL ENCARGADO Y NO ENCONTRÉ SOLUCIÓN .ESPERO QUE ME PUEDAN RESPONDER A MI malestar CREO QUE no es la forma DE TRATO HACIA LA GENTE SOBRE TODO TRATÁNDOSE DE DOCUMENTOS QUE NO DEBERIA ELLA SOLICITARSI TENGO RESPUESTA DE ESTE ESCRITO PUEDO QUEDAR TRANQUILO QUE SON USTEDES SERIOS PARA RESPONDER MI RECLAMO
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Afinar protocolos con sus empleados.ademas de orientar a la srta el trato desubicado
Autor: M.V.