Autoplanet

44.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto compra dinero horario atención web demora devolución internet atencion venta entrega pedido stock , llega comprado entregan cambio local envian retiro publicidad incumplimiento devolucion batería dan información teléfono apertura falta garantía vendedor servicio hacen engañosa respetan tienda via contestan online compré tiempo productos devuelven respuesta repuesto auto tienen envían cliente respeta precio seriedad envio respeto cierre venden aún despacho pagina 0 semana bateria devolver pésima disponible daño aun quien pesima ha do jefe calidad cumple day cyber varta compre llegado cual pés informan web, tenerlo hace vía muy deja parada empresa.persona n así educación concon email contesta mensajes pesimo.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-03-24Resuelto Autoplanet - Demora en autorizar retiro en tienda74
18-03-24No Resuelto Autoplanet - Servicio Postventa61
13-03-24Autoplanet - Compra vía WEB con retiro en tienda y no dan autorización para retirar ni dan respuesta 45
12-03-24No Resuelto Autoplanet - Demora en entrega de productos 56
21-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - No dan explicacion por demora en pedido internet80
12-02-24Resuelto Sernac Autoplanet - Compre producto via web, el cual no ha llegado 131
12-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - No devolución de dinero102
11-02-24Resuelto Autoplanet - Mi pedido no ha llegado.139
05-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - Compra WEB sin entrega de producto157
22-01-24Resuelto Autoplanet - Compra sin producto ni respuesta.114
12-01-24Resuelto Autoplanet - Hice una compra en internet y aún no llega119
21-12-23No Resuelto Auto planet - Pedi boleta142
19-12-23Autoplanet - No llega producto comprado via web107
13-12-23No Resuelto Sernac Auto Planet - Cambio de Bateria134
02-12-23Autoplanet - No Devolución Del Dinero118
23-11-23Autoplanet - no devolución de dinero87
21-11-23Resuelto Autoplanet - Compra via web. No llega, la cobran y no devuelven el dinero89
08-11-23No Resuelto Autoplanet - No respetan la garantía de 2 años en baterías123
06-11-23Autoplanet - No entrega de compra web107
03-11-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No devolución de dinero131
24-10-23Resuelto Autoplanet - Mala gestion y devolucion162
17-10-23Resuelto Autoplanet - No Entrega De Pedido Hecho Por Internet119
11-10-23Resuelto Sernac Autoplanet - Compra Web 136
11-10-23Autoplanet - Demora en entrega de producto130
09-10-23Resuelto Autoplanet - Venden productos malos y discriminación arbitraria464
25-09-23No Resuelto Autoplanet - No devuelven el dinero111
21-09-23Autoplanet - No envían producto comprado131
15-09-23No Resuelto Autoplanet - Pedido realizado en la web117
14-09-23No Resuelto Autoplanet - Tiempos de devolución197
11-09-23Autoplanet - No respetan en horario de apertura96
08-09-23No Resuelto Autoplanet - No cumple horario101
18-07-23Autoplanet - Sin stock para ciber del 30 de mayo100
03-07-23Autoplanet Puente Alto - No respetan horario de atención 183
22-06-23Autoplanet - No envian el Producto157
20-06-23Autoplanet - Demora en entregar producto182
16-06-23Resuelto Autoplanet - No envían Productos 120
16-06-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No entregan producto comprado on line, cero información ni ayuda142
13-06-23Autoplanet - Calidad de atención 155
11-06-23Autoplanet - Producto usado y para autos con volante a la derecha135
06-06-23Autoplanet - Horario de apertura 262
09-05-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No hacen devoluciones de dinero por publicaciones falsas150
08-05-23Resuelto Autoplanet - Demora En Entrega De Bateria107
10-04-23No Resuelto Autoplanet Puente Alto - Productos con precio diferente.168
01-03-23No Resuelto Autoplanet - Garantía de una batería hankook239
21-02-23No Resuelto Autoplanet - No devolución de dinero x artículo comprado219
08-02-23Resuelto Autoplanet - No entregan los productos de compra online220
27-01-23No Resuelto autoplanet maipú - no me cambian producto comprado157
12-01-23Autoplanet - Envio de producto imcompleto128
04-01-23Autoplanet - No envian repuesto no contestan reclamos153
22-12-22Resuelto Sernac Autoplanet - No envian los repuestos 124
19-12-22Autoplanet - no entregan productos216
18-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Compra pagina Web 152
16-12-22No Resuelto Autoplanet - Compré por internet y no envían165
12-12-22No Resuelto Autoplanet - Compra web no llega 1 mes de espera 111
12-12-22Resuelto Sernac Autoplanet - productos comprados y nos los entregan139
12-12-22No Resuelto Autoplanet - no envian pedido de compra web412
09-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - 3 semanas y aun no me llegan los pepuesto comprados ppr la pagina113
09-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - No envian compra web 110
08-12-22No Resuelto Autoplanet - No despachan productos por compra via web150
05-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - no entrega los productos159
01-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - No llega mi producto comprado, no hay quien de respuesta115
28-11-22No Resuelto Autoplanet - No permiten devolución, ni del dinero 123
26-11-22No Resuelto Autoplanet - Garantía batería DGP141
11-11-22Auto Planet - Compra Por Internet 143
09-11-22Autoplanet - Devolucion de dinero175
06-11-22No Resuelto Autoplanet - Garantía por compra de Batería de Automóvil 119
04-11-22Autoplanet - devolucion de dinero112
22-10-22autoplanet puente alto - cierran antes del horario de cierre estipulado en internet 120
22-10-22Resuelto Autoplanet - Incumplimiento de entrega y servicio al cliente169
12-10-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Informan stock sin tenerlo157
11-10-22Autoplanet - Compré batería VARTA , por el cyber day , hace 1 semana y aún no llega , no contestan el teléfono del local , pés106
23-09-22No Resuelto autoplanet paradero 30 gran avenida - batería de auto con fallas 168
11-09-22No Resuelto Autoplanet - no cambio de ampolletas por otras.91
01-09-22No Resuelto Autoplanet Chillán - Personal228
28-08-22A autoplanet de vicuña con José Miguel Carrera La Florida - No habren el local son las 11: 15 d la mañana 107
16-08-22Autoplanet - Venden lo que no tienen113
04-08-22No Resuelto gerencia auto planet - la atención de la encargada de local concon sin educación deja muy mal parada a la empresa.personas así n167
27-07-22No Resuelto Autoplanet - su servicio es PESIMO.157
23-07-22autoplanet de maipu pajaritos 3005 - mala atención no contestan el teléfono y el jefe del local no contesta los email o mensajes108
19-07-22Resuelto Autoplanet - No cumplir con la instalación neumáticos 194
23-06-22No Resuelto Autoplanet - Demora en devolución de dinero667
16-06-22autoplanet quilicura - publicidad engañosa 162
07-06-22Resuelto Autoplanet - Demora en compra por internet175
03-06-22No Resuelto Autoplanet Talca - Pesimo Servicio110
15-05-22No Resuelto Autoplanet - No quiere vender producto. 150
02-05-22Resuelto Autoplanet - Venta de producto que no tiene en stock120
16-03-22Resuelto Autoplanet - Venta por la página online531
11-03-22Autoplanet - Producto no cumple305
02-03-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Venta de algo que no correspondía 174
01-03-22No Resuelto Autoplanet - No respeta horario de serie179
01-03-22Autoplanet - Nula atención al cliente 168
27-02-22No Resuelto Autoplanet - No respeta el horario de atención 168
18-02-22No Resuelto Autoplanet - Atencion1029
13-02-22Autoplanet - Venta electronica135
08-02-22Autoplanet - Sin Stock154
05-02-22Autoplanet - Incumplimiento de horarios 165
25-01-22Autoplanet - No respetan valor de producto en vitrina115
21-01-22Autoplanet - Devolucion de Dinero 199
17-01-22Resuelto Autoplanet - Atraso en Pedido Web243
08-01-22Resuelto Autoplanet - Compra Web146