Autoplanet

40.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
producto compra dinero horario atención web demora devolución internet atencion venta entrega pedido stock , llega comprado entregan cambio local envian retiro publicidad incumplimiento devolucion batería dan información teléfono apertura falta garantía vendedor servicio hacen engañosa respetan tienda via contestan online compré tiempo productos devuelven respuesta repuesto auto tienen envían cliente respeta precio seriedad envio respeto cierre venden aún despacho pagina 0 semana bateria devolver pésima disponible daño aun quien pesima ha do jefe calidad cumple day cyber varta compre llegado cual pés informan web, tenerlo hace vía muy deja parada empresa.persona n así educación concon email contesta mensajes pesimo.
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
18-03-24Autoplanet - Demora en autorizar retiro en tienda33
18-03-24Autoplanet - Servicio Postventa44
13-03-24Autoplanet - Compra vía WEB con retiro en tienda y no dan autorización para retirar ni dan respuesta 31
12-03-24No Resuelto Autoplanet - Demora en entrega de productos 36
21-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - No dan explicacion por demora en pedido internet73
12-02-24Resuelto Sernac Autoplanet - Compre producto via web, el cual no ha llegado 125
12-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - No devolución de dinero95
11-02-24Autoplanet - Mi pedido no ha llegado.77
05-02-24No Resuelto Sernac Autoplanet - Compra WEB sin entrega de producto132
22-01-24Resuelto Autoplanet - Compra sin producto ni respuesta.109
12-01-24Resuelto Autoplanet - Hice una compra en internet y aún no llega115
21-12-23No Resuelto Auto planet - Pedi boleta133
19-12-23Autoplanet - No llega producto comprado via web105
13-12-23No Resuelto Sernac Auto Planet - Cambio de Bateria132
02-12-23Autoplanet - No Devolución Del Dinero109
23-11-23Autoplanet - no devolución de dinero86
21-11-23Resuelto Autoplanet - Compra via web. No llega, la cobran y no devuelven el dinero89
08-11-23No Resuelto Autoplanet - No respetan la garantía de 2 años en baterías115
06-11-23Autoplanet - No entrega de compra web102
03-11-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No devolución de dinero129
24-10-23Resuelto Autoplanet - Mala gestion y devolucion158
17-10-23Resuelto Autoplanet - No Entrega De Pedido Hecho Por Internet117
11-10-23Resuelto Sernac Autoplanet - Compra Web 133
11-10-23Autoplanet - Demora en entrega de producto124
09-10-23Resuelto Autoplanet - Venden productos malos y discriminación arbitraria461
25-09-23No Resuelto Autoplanet - No devuelven el dinero106
21-09-23Autoplanet - No envían producto comprado123
15-09-23No Resuelto Autoplanet - Pedido realizado en la web114
14-09-23No Resuelto Autoplanet - Tiempos de devolución189
11-09-23Autoplanet - No respetan en horario de apertura94
08-09-23No Resuelto Autoplanet - No cumple horario95
18-07-23Autoplanet - Sin stock para ciber del 30 de mayo98
03-07-23Autoplanet Puente Alto - No respetan horario de atención 180
22-06-23Autoplanet - No envian el Producto152
20-06-23Autoplanet - Demora en entregar producto177
16-06-23Resuelto Autoplanet - No envían Productos 118
16-06-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No entregan producto comprado on line, cero información ni ayuda138
13-06-23Autoplanet - Calidad de atención 147
11-06-23Autoplanet - Producto usado y para autos con volante a la derecha129
06-06-23Autoplanet - Horario de apertura 260
09-05-23No Resuelto Sernac Autoplanet - No hacen devoluciones de dinero por publicaciones falsas148
08-05-23Resuelto Autoplanet - Demora En Entrega De Bateria105
10-04-23No Resuelto Autoplanet Puente Alto - Productos con precio diferente.164
01-03-23No Resuelto Autoplanet - Garantía de una batería hankook236
21-02-23No Resuelto Autoplanet - No devolución de dinero x artículo comprado217
08-02-23Resuelto Autoplanet - No entregan los productos de compra online216
27-01-23No Resuelto autoplanet maipú - no me cambian producto comprado157
12-01-23Autoplanet - Envio de producto imcompleto125
04-01-23Autoplanet - No envian repuesto no contestan reclamos149
22-12-22Resuelto Sernac Autoplanet - No envian los repuestos 119
19-12-22Autoplanet - no entregan productos211
18-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Compra pagina Web 148
16-12-22No Resuelto Autoplanet - Compré por internet y no envían162
12-12-22No Resuelto Autoplanet - Compra web no llega 1 mes de espera 111
12-12-22Resuelto Sernac Autoplanet - productos comprados y nos los entregan136
12-12-22No Resuelto Autoplanet - no envian pedido de compra web393
09-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - 3 semanas y aun no me llegan los pepuesto comprados ppr la pagina109
09-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - No envian compra web 110
08-12-22No Resuelto Autoplanet - No despachan productos por compra via web148
05-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - no entrega los productos153
01-12-22No Resuelto Sernac Autoplanet - No llega mi producto comprado, no hay quien de respuesta113
28-11-22No Resuelto Autoplanet - No permiten devolución, ni del dinero 121
26-11-22No Resuelto Autoplanet - Garantía batería DGP135
11-11-22Auto Planet - Compra Por Internet 140
09-11-22Autoplanet - Devolucion de dinero174
06-11-22No Resuelto Autoplanet - Garantía por compra de Batería de Automóvil 116
04-11-22Autoplanet - devolucion de dinero110
22-10-22autoplanet puente alto - cierran antes del horario de cierre estipulado en internet 117
22-10-22Resuelto Autoplanet - Incumplimiento de entrega y servicio al cliente163
12-10-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Informan stock sin tenerlo156
11-10-22Autoplanet - Compré batería VARTA , por el cyber day , hace 1 semana y aún no llega , no contestan el teléfono del local , pés102
23-09-22No Resuelto autoplanet paradero 30 gran avenida - batería de auto con fallas 167
11-09-22No Resuelto Autoplanet - no cambio de ampolletas por otras.90
01-09-22No Resuelto Autoplanet Chillán - Personal224
28-08-22A autoplanet de vicuña con José Miguel Carrera La Florida - No habren el local son las 11: 15 d la mañana 105
16-08-22Autoplanet - Venden lo que no tienen108
04-08-22No Resuelto gerencia auto planet - la atención de la encargada de local concon sin educación deja muy mal parada a la empresa.personas así n161
27-07-22No Resuelto Autoplanet - su servicio es PESIMO.154
23-07-22autoplanet de maipu pajaritos 3005 - mala atención no contestan el teléfono y el jefe del local no contesta los email o mensajes107
19-07-22Resuelto Autoplanet - No cumplir con la instalación neumáticos 190
23-06-22No Resuelto Autoplanet - Demora en devolución de dinero660
16-06-22autoplanet quilicura - publicidad engañosa 157
07-06-22Resuelto Autoplanet - Demora en compra por internet170
03-06-22No Resuelto Autoplanet Talca - Pesimo Servicio105
15-05-22No Resuelto Autoplanet - No quiere vender producto. 148
02-05-22Resuelto Autoplanet - Venta de producto que no tiene en stock119
16-03-22Resuelto Autoplanet - Venta por la página online529
11-03-22Autoplanet - Producto no cumple302
02-03-22No Resuelto Sernac Autoplanet - Venta de algo que no correspondía 171
01-03-22No Resuelto Autoplanet - No respeta horario de serie178
01-03-22Autoplanet - Nula atención al cliente 167
27-02-22No Resuelto Autoplanet - No respeta el horario de atención 163
18-02-22No Resuelto Autoplanet - Atencion1024
13-02-22Autoplanet - Venta electronica132
08-02-22Autoplanet - Sin Stock151
05-02-22Autoplanet - Incumplimiento de horarios 164
25-01-22Autoplanet - No respetan valor de producto en vitrina112
21-01-22Autoplanet - Devolucion de Dinero 197
17-01-22Resuelto Autoplanet - Atraso en Pedido Web239
08-01-22Resuelto Autoplanet - Compra Web142