Refrigerante prestone venia intervenido

El dia jueves 03/07 compre Prestone Max, en sucursal Autoplanet camino melipilla, ayer lleve vehiculo para cambio de refrigerante al mecanico y al abrir envase este traía el sello de garantía abierto, si bien es cierto la tapa venia cerrada el sello venia abierto.Por recomendacion del vendedor compre un refrigerante de buena calidad pero en este momento no se que refrigerante le heche al vehiculo, ya que tuve que ponerle ese al vehículo ya que me lo tenia que llevar,, ahora como Autoplanet no quiere responder indicando que no hay envase, pese a que se los lleve personalmente y envíe imágenes tendre que volver a comprar y pagar nuevamennte al mecanico, como es posible que cadenas tan grandes tengan tan mal servicio pos venta