Reclamos y resultados similares

🙁 Autoplanet - Ausencia de entrega en tienda sobre pedido

No Resuelto Sin Resolver. Finalmente después de muchas insistencia, solo me abrieron solicitud de devolución, lo cual tampoco a llegado. No compren en autoplanet.

🙂 Autoplanet - Compra por página web no es entregada

Resuelto Resuelto. Se demoró casi un mes, pero finalmente el pedido fue entregado.

🙁 Autoplanet - Estafan En Su Web Y No Responden

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ninguno de los 3 reclamos que puse directamente en su web :(

🙂 Autoplanet - No entregan compra por página web

Resuelto Resuelto. después de hacer el reclamo en sernac me enviaron el producto.

🙁 Autoplanet - Serivio cliente nulo

No Resuelto El Pedido Llegó Al Otro Día Que El Comprometido. además que no se cumplió con la fecha de entrega, no hay a quien preguntar nada , los teléfono no funcionan y mi duda del reciclaje de la bateria que renové nunca fue respondido

🙁 autoplanet - no permiten desuscribirse

No Resuelto No Resuelto Todavía. Esperaré uhn tiempo más para ver si se resolvió pero aun me llega propaganda

🙂 Autoplanet - Reclamo por cobro no reembolsado de compra en línea

Resuelto Devolución. Mi dinero fue reembolsado gracias

🙁 Autoplanet - Sin garantía batería Hankook. X falla

No Resuelto Sin Resultados,por Garantía .. No responden ni por folleto Derco por no ser parte de Autoplanet. Cin apoyo de Sena realizaré denuncia a juzgado policía local.

🙁 Autoplanet - Venden productos y no están en las tiendas

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta ni de mi dinero......

🙁 Autoplanet - Refrigerante Prestone venia intervenido

No Resuelto No Resuelto. Aun no mendan solución

🙂 Autoplanet - Compra Online No Entregada

Resuelto Después De 1 Semana De Haber Reclamado Enviaron Los Productos.. Nunca me enviaron un mail indicando cuál era el problema por la demora. Los productos los recibi bien y era lo que yo habia pedido.

🙁 Autoplanet - No Quieren Devolver Dinero

No Resuelto Resolvieron Que Me Devolverian El Dinero, Pero Nuevamente No Ocurrio.. Autoplanet resolvio que me devolverian el dinero..pero nuevamente ocurrio.. se comprometieron a devolver el dinero y no cumplieron.. son una empresa que juegan con el dinero de las personal y con sus sentimiento.

🙁 Autoplanet - Mal servicio de guardía

Sernac No Resuelto No Resuelto. Como siempre el mal servicio se demuestra hasta en estos detalles, AUTOPLANET no le interesa su servicio menos sus clientes. No esperaba menos de esta empresa que tiene un alto porcentaje de reclamos NO RESUELTOS.

San Bernardo, Chile
11, Junio 2026
Número: 1115961

Autoplanet

No entregan copia de boleta y no puedo devolver el producto

SEÑORES Autoplanet

PRESENTE

El 22 de febrero del 2026 fui a comprar dos productos al autoplanet del paradero 40 de hrs avenida , lamentablemente se meExtravió la boleta , me acerqué al local en marzo a pedir asesoramiento y me dicen que pida la boleta por la página , el 7 de abril del 2026 con n de solicitud 42055 solicité la boleta , vuelvo a ir al local a contarles y el Encargado de turno me dice traiga el producto y por el número de serie efectuó la devolución o cambio.Hoy llevo el producto y hablo con el gerente de local y le cuento todo de nuevo y me dice que sin boleta no hay devolución , leMuestro fotos del día de la compra y el número de solicitud y que pasaron 60 días de plazo para respuesta de la boletaLe comentó que se van a cumplir los 6 meses de plazo de la devolución y me vuelve a decir que ellos no tienen la culpa que elProblema es de atención al cliente que no dan copia de boleta , hoy volví a reingresar otro reclamo con número 49351

Objetivo: Obtener una solucion Quiero el cambio del producto por un aceite 5/30 y si tengo que pagar diferencia lo hago

Autor: M.I.

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Publicado el Jueves, Junio 11, 2026 - 19:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.