Reclamos y resultados similares

🙂 Autoplanet - no entrega de producto pedido n.º 34987542

Resuelto Resuelto. despues de este reclamo ... lo entregaron

🙁 Autoplanet - No entregan copia de boleta y no puedo devolver el producto

No Resuelto Me Siguen Pidiendo El Código De La Boleta. Me piden el código de la boleta el valor de la compra y le dije con foto los productos que lleve y aún así me dice que los precios cambian . Al final pasarán los 6
Meses y no podré cambiar nada

🙁 Autoplanet - Garantía no respetada por compra de batería

No Resuelto No Me Han Contactado. La empresa no me ha contactado ni por teléfono ni por correo. de totas formas deje un reclamo en SERNAC

🙁 Autoplanet - Ausencia de entrega en tienda sobre pedido

No Resuelto Sin Resolver. Finalmente después de muchas insistencia, solo me abrieron solicitud de devolución, lo cual tampoco a llegado. No compren en autoplanet.

🙂 Autoplanet - Compra por página web no es entregada

Resuelto Resuelto. Se demoró casi un mes, pero finalmente el pedido fue entregado.

🙁 Autoplanet - Estafan En Su Web Y No Responden

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ninguno de los 3 reclamos que puse directamente en su web :(

🙂 Autoplanet - No entregan compra por página web

Resuelto Resuelto. después de hacer el reclamo en sernac me enviaron el producto.

🙁 Autoplanet - Serivio cliente nulo

No Resuelto El Pedido Llegó Al Otro Día Que El Comprometido. además que no se cumplió con la fecha de entrega, no hay a quien preguntar nada , los teléfono no funcionan y mi duda del reciclaje de la bateria que renové nunca fue respondido

🙁 autoplanet - no permiten desuscribirse

No Resuelto No Resuelto Todavía. Esperaré uhn tiempo más para ver si se resolvió pero aun me llega propaganda

🙂 Autoplanet - Reclamo por cobro no reembolsado de compra en línea

Resuelto Devolución. Mi dinero fue reembolsado gracias

🙁 Autoplanet - Sin garantía batería Hankook. X falla

No Resuelto Sin Resultados,por Garantía .. No responden ni por folleto Derco por no ser parte de Autoplanet. Cin apoyo de Sena realizaré denuncia a juzgado policía local.

🙁 Autoplanet - Venden productos y no están en las tiendas

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta ni de mi dinero......

🙁 Autoplanet - Refrigerante Prestone venia intervenido

No Resuelto No Resuelto. Aun no mendan solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
09, Septiembre 2024
Número: 1045716

Autoplanet

No devuelven dinero

SEÑORES autoplanet

PRESENTE

El 5 de junio hice un pedido de un alternador por la página web, el cual tuve que anular, ya que por error de la página aparecía en stock en la tienda solicitada y no era así. Me dirigí a la tienda y nos dijeron que se iba a demorar mas de lo esperado, lo cual decidí a solicitar la devolución. Nunca me contactaron. Me contacté con ellos a través de el portal que tienen en su página y me dijeron que se demoraran hasta 60 dias en hacer efectiva la devolución. han pasado mas de 60 días y aún no hay respuesta. No hay teléfono donde comunicarse, el portal de reclamos responden cuando quieren y sigo pagando el producto que saqué en cuotas. Cero compromiso con el consumidor. Realmente esto es desgastante.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero, ya que ya paso el plazo estipulado en sus términos y condiciones.

Autor: N.A.

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Publicado el Lunes, Septiembre 9, 2024 - 15:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.