Resuelto
Autor:

Resuelto

28 Octubre, 2024 - 10:39
ME DEVOLVIERON DINERO A MI CUENTA
Reclamo original:
  • El Bosque, Chile
  • 17, Octubre 2024
  • Número: 1050769

Autoplanet

Devolución de dinero

SEÑORES autoplanet

PRESENTE


Llevo 3 semanas esperando devolución de dinero de una compra y dicen demorar 1 en depositar dinero
Objetivo: Obtener una solucion QUE DEVUELVAN MI DINERO
Autor: J.M.
Publicado el Jueves, Octubre 17, 2024 - 23:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto Aún Sin Resultados. Me respondieron por correo, pero sin solución. Quedé en lo mismo, por tal motivo se ingresó reclamo a SERNAC y posteriormente se tendrá que realizar de manera judicial

Autoplanet - Estafa web

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pese a entregar mks antecedentes para el reembolso, ya se cumplió el plazo y la empresa niega y se excusa mediante mensajes automáticos. El servicio post venta no está en linea con las compras web, no recomiendo compras web en autoplanet, no cumplen sus propias políticas.

Autoplanet - No entregan compra

No Resuelto No Resuelto. Nadie me ha contactado, todavía no me devuelven la plata ni me entregan el producto.

Autoplanet - No me devolvieron mi dinerobde un radiador que devolví con boleta el 30 del mes pasado

Sernac No Resuelto Niuno. Yo por mi los demandaría me trajo arto atraso y problema ese gasto doble que tuve que aser

Autoplanet - Compra vía web sin respuesta

Sernac No Resuelto No Resuelto. Ningún contacto con la tienda

Autoplanet - No despachan productos y no responden

No Resuelto Sin Responder. No responden por ningún canal, ni mensajes, correos, redes sociales, ingresé un reclamo en Sernac a esperar resultados, ya que el producto aún no lo despachan

Autoplanet

Sernac No Resuelto No Resuelto. Me devolvieron el dinero, supuestamente estaban sin stock del producto. Resulta que siguen teniendo stock.

Autoplanet - Demora en autorizar retiro en tienda

Resuelto Resuelto. Por fin entregaron la compra.
Pero si siguen así, no compraré por la web nunca.

Autoplanet - Demora en entrega de productos

No Resuelto No Hay Ningúna Respuesta. Hasta el momento no he tenido ninguna respuesta de autoplanet

Autoplanet - No dan explicacion por demora en pedido internet

Sernac No Resuelto Sin Resultados A La Fecha.. Estoy muy molesta y desconcertada por la nula respuesta a los mensajes que he dejado a través de la pagina de Autoplanet que se supone es la única via que tengo para reclamar, ya que por teléfono contestan unas señoritas que dicen no ser un área resolutiva y que lo único que me dicen siempre es que se comunicaran internamente con el área servicio al cliente y que ellos contactarán, lo cual nunca ha sucedido.
Yo a estas alturas no necesito el neumático, tuve que comprarlo por otra vía, pero quiero que me devuelvan la plata que ya pagué por él, compra por la que tampoco recibí boleta ni nada, solo un correo que decía que estaban preparando mi pedido.

Autoplanet - Compre producto via web, el cual no ha llegado

Sernac Resuelto Me Entregaron Mis Productos Una Semana Despues. Me entregaron mis productos ya transcurrido mas de una semana. Cuando ya no me servían. La empresa en ningún momento se tomo el tiempo de responder a alguno de los reclamos que les deje en su servicio al Cliente... simplemente no le recomiendo a nadie comprar aquí. En vez de ganar tiempo.. perdí mi tiempo y gaste mas dinero de lo previsto.

Autoplanet - No devolución de dinero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ninguna respuesta de parte de Autoplanet, escribo comentarios en sus redes sociales y me borran todos los comentarios.