- Colina, Chile
- 05, Febrero 2024
- Número: 1015661
Sernac Compra web sin entrega de producto
PRESENTE
Compre hace una semana atrás una batería para mi vehículo (falla que no permite ocupar el auto), específicamente el 30 de Enero. En el proceso de compra via web me dejo seleccionar sucursal Colina, que es donde vivo. Compre el producto y hasta hoy 05 de Febrero a las 18:30 horas no hay novedades. Al consultar la WEB dice solicitud recibida y nada mas.He realizado dos reclamos vía web, la única forma disponible y no han sido respondidos, siendo que para el primero ya venció el SLA de respuesta dado por ellos mismos.Tengo hace una SEMANA detenido mi auto por este motivo. PEDIDO :Este es tu número de pedido: 07930130Este es el detalle de tu pedido:Tienda de retiroColinadirección de retiroLa Inmaculada Concepción 520, Colina, MetropolitanaTeléfono225601855 ~ 225601859Tus Productos Precio Cantidad SubtotalBatería De Auto HANKOOK MF55D23L 60AH 550CCA Batería De Auto HANKOOK MF55D23L 60AH 550CCASKU: 123113 $93.000 1 $93.000Subtotal $93.000Total $93.000Es primera vez que compro en esta empresa y será la ultima. PESIMO SERVICIO!!!necesito mi producto urgente!!!
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del producto en forma URGENTE
Autor: C.Z.