- Las Condes, Chile
- 16, Junio 2026
- Número: 1116417
Autoplanet , Sucursales Concon Reñaca , Concon, Quilpue Y Tomas Mori, Las Condes
Mal servicio técnico
PRESENTE
Buenas tardes, me dirijo a ustedes con el fin de hacer evidente el mal servicio de atención, en la sucursal de Concon y Quilpue, Soy una persona que viaja mucho , , producto de lo mismo voy en distintas ocasiones a cambiar luces o comprar algo de uso para el mismo, el problema es que hacen 2 meses creo... pero puede ser aproximado compré una luz en Quilpue, lo que me llevo a esta queja porque la luz la instalaron de lado, creo que al mes o más compré en concon en Reñaca a concon , y está vez prendió mientras estuve allá , en el camino a stgo de noche no veía nada esa misma tarde, la izquierda alumbraba a la izquierda y no de frente ( Quilpue) , y la que puse en concón de v región , estaba apagada, así es que como pude llegué esa noche, afortunadamente en Stgo es más iluminado todo y he visto mejor, pero pase a Tomás Moro está es otra sucursal y aca me arreglaron las 2 les pedí ayuda, pero la derecha se volvió a apagar y solo logro arreglar la izquierda dónde logro colocarla derecho para que alumbrara hacia adelante, pero la derecha como se aprecian en las fotos no se ce otra vez, tendré que pasar otra vez a pedir si es que me ayuden porque igualmente me le deje una comisión al niño de Tomás Noro, el tema es que mi queja va porque uno no puede manejar así, se supone que tiene prestigio autoplanet para que hagan este mal trabajo, o no preparan el personal como corresponde, ahora que en Stgo ando en distintos lados veré si logro que alguien me logre atender de buena forma ya que los de tomas moro respondieron que ellos no se hacen responsables, osea me debo devolver a la v región para que la arreglen? sin dejar de mencionar las las ampolletas alternativas las tienen a $9000 como si fuera poco
Objetivo:
Obtener una solucion
Que atiendan como corresponde y hagan el trabajo bien, que se hagan responsable
Autor: M.A.