Llantas dañadas por prestador de servicio de autoplanet

Instalación de neumáticos realizada por un prestador de servicios derivado por Autoplanet como promoción por la compra de neumáticos, daño las llantas de Aluminio del vehículo. El prestador de servicios de cuyo nombre comercial es Daytona presta servicios de instalación y balanceo a la tienda de Ovalle quien nos derivó para efectuar la instalación de la compra de 4 neumáticos.Las llantas quedaron en muy mal estado y con múltiples rayones . Tengo las fotos del estado de las llantas cuando entro y cuando salió. Pido el reembolso de todos. Los gastos en los que incurra para reparar o en su defecto reponer llantas del vehículo.Eleve un ticket el cual fue cerrado (35840) han pasado 5 meses y aun no puedo tener solución concreta a mi problema. solicito la restitución de las llantas nuevas para mi vehículo . Es inaceptable el tiempo de respuesta del canal de reclamos , y más aún la displicencia con la que el jefe de local abordo el tema cuando me reuní con el después de varios intentos por ubicarlo.