Reclamos y resultados similares

🙂 Autoplanet - no entrega de producto pedido n.º 34987542

Resuelto Resuelto. despues de este reclamo ... lo entregaron

🙁 Autoplanet - No entregan copia de boleta y no puedo devolver el producto

No Resuelto Me Siguen Pidiendo El Código De La Boleta. Me piden el código de la boleta el valor de la compra y le dije con foto los productos que lleve y aún así me dice que los precios cambian . Al final pasarán los 6
Meses y no podré cambiar nada

🙁 Autoplanet - Garantía no respetada por compra de batería

No Resuelto No Me Han Contactado. La empresa no me ha contactado ni por teléfono ni por correo. de totas formas deje un reclamo en SERNAC

🙁 Autoplanet - Ausencia de entrega en tienda sobre pedido

No Resuelto Sin Resolver. Finalmente después de muchas insistencia, solo me abrieron solicitud de devolución, lo cual tampoco a llegado. No compren en autoplanet.

🙂 Autoplanet - Compra por página web no es entregada

Resuelto Resuelto. Se demoró casi un mes, pero finalmente el pedido fue entregado.

🙁 Autoplanet - Estafan En Su Web Y No Responden

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ninguno de los 3 reclamos que puse directamente en su web :(

🙂 Autoplanet - No entregan compra por página web

Resuelto Resuelto. después de hacer el reclamo en sernac me enviaron el producto.

🙁 Autoplanet - Serivio cliente nulo

No Resuelto El Pedido Llegó Al Otro Día Que El Comprometido. además que no se cumplió con la fecha de entrega, no hay a quien preguntar nada , los teléfono no funcionan y mi duda del reciclaje de la bateria que renové nunca fue respondido

🙁 autoplanet - no permiten desuscribirse

No Resuelto No Resuelto Todavía. Esperaré uhn tiempo más para ver si se resolvió pero aun me llega propaganda

🙂 Autoplanet - Reclamo por cobro no reembolsado de compra en línea

Resuelto Devolución. Mi dinero fue reembolsado gracias

🙁 Autoplanet - Sin garantía batería Hankook. X falla

No Resuelto Sin Resultados,por Garantía .. No responden ni por folleto Derco por no ser parte de Autoplanet. Cin apoyo de Sena realizaré denuncia a juzgado policía local.

🙁 Autoplanet - Venden productos y no están en las tiendas

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta ni de mi dinero......

🙁 Autoplanet - Refrigerante Prestone venia intervenido

No Resuelto No Resuelto. Aun no mendan solución

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
06, Noviembre 2023
Número: 1000758

Autoplanet

No entrega de compra web

SEÑORES autoplanet

PRESENTE

El día 3 de octubre de 2023 realicé una compra de un subwoofer a través de la página web de autoplanet.cl, el día 24/10 me llaman por teléfono para decirme que no tienen el producto y se realizará la devolución del dinero a lo cual el día 25 me llega un correo pidiéndome los datos del banco para realizar la devolución del dinero, desde ahí que no he sabido nada de mi dinero, encima el día 30 me llega un correo diciendo que el producto está listo para enviar confundiéndome aun mas, pésimo servicio de atención al cliente, se demoran demasiado en dar una solución, los correos se demoran semanas en responder y por teléfono no contestan.

Objetivo: Obtener una solucion Una devolución oportuna del dinero y algún descuento en mi próxima compra ya que suelo comprar en autoplanet.

Autor: F.F.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Noviembre 6, 2023 - 14:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.