Publicación en el boletin comercial

quiero informar que hace bastante tiempo he tratado que esta empresa avon, entregue una explicación, del por qué aparezco en el boletín comercial, por una deuda nunca trabajé para la empresa ni solite productos, soy una persona adulta mayor. y me ha perjudicado bastante en mi situación financiera. me conseguí un número de teléfono (2)26205500, que tenía que comunicarme más tarde. he solicitado mayor antecedente de lo que está cobrando pero hace caso omiso o donde firme algún documento que acredite tal cobro. me siento menoscabado en mis derechos como consumidor.