Nunca me funciona el mismo estacionamiento y cobran extra

cada vez que me estaciono en un estacionamiento en particular, aunque lo haya reservado, no me funciona, y siempre tengo que llamas al call center q se demoran en contestar, mientras tanto me siguen cobrando y cada vez que estaciono ahí me terminan cobrando 500 pesos más o más. No es mucho 1 vez, pero todas las veces y a muchas personas me parece un robo, deben corregirlo.El estacionamiento que no funciona es el del espacio urbano la dehesa