- Providencia, Chile
- 02, Junio 2023
- Número: 971243
Recaptación de deuda unilateral

PRESENTE
Yo tenía una deuda de tarjeta de crédito. Estaba pagándola como podía mes a mes, abonando de a poco. En la página principal apareció un banner con la opción de repactar la deuda. Hice click pensando en que era una solicitud y que alguien se comunicaría conmigo para ver los detalles. No fue así. El banco definió unilateralmente, solo con ese único click, todos los términos de la repactación, no pude elegir ni siquiera la cantidad de cuotas. Ahora tengo una deuda a 3 años con un costo mucho mayor a mi deuda inicial y la única forma es pagando todo de una vez.No tengo la plata para pagar todo, podría abonar la mitad, bajar la deuda y en unos 4 meses quedar al día. Con la repactación unilateral estoy amarrada por 3 años. Encuentro super poco transparente que el banco decida por su lado cuantas cuotas sin preguntarme si estoy de acuerdo. Se supone que esto es como un crédito, yo tengo que estar al tanto del compromiso que estoy tomando y no fue así.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se reviera el proceso y yo vuelva a mi deuda original.
Autor: P.V.