Cobro interés en tc no respeta convenio

Presenté un reclamo a banco chile debido a que se me aplicaron intereses en una compra realizada el 5 de junio en sodimac/falabella con tarjeta de crédito, correspondiente a la adquisición de piso flotante y espuma niveladora. Esta compra fue realizada durante las fechas del cyber ya que sodimac presentó problemáticas en su página hasta el día 4 de junio para este tipo de compras por lo que extendieron días de cyber hasta el viernes 6 y por lo tanto se logró realizar compra el día 5, en las cuales se ofrecía la modalidad de 6 cuotas sin interés (precio contado, como se refleja en boleta de sodimac). En mi historial de compras, jamás he realizado compras con intereses, ya que siempre me informo previamente en las tiendas sobre las condiciones del convenio con banco chile por lo que presenté reclamo vía atención al cliente y ejecutivo de cuentas del banco sin respuesta favorable dando solo como respuesta que la compra se realizó el 5 de junio y la promoción fue hasta el 4 de junio.El banco de chile debe respetar las condiciones asociadas con sodimac ya que sino no habría elegido esa modalidad de pago considerando que me permitía pagar en 6 cuotas precio contado a través de página web debido a promoción ofertada por el banco chile. Hoy debo pagar una diferencia de 91. 050 al banco de chile.Señalar que realice dos reclamos en Banco de Chile tanto en atención al cliente como ejecutivo y en todas dieron al misma respuesta no acogiendo argumentos presentados. Se realiza también reclamo mediante sernac y respondieron exactamente lo mismo.sorprende negativamente como en el último periodo Banco de Chile ha ido perdiendo su calidad, empatía y calidez hacia sus clientes por lo que da como resultado que uno decida cambiarse de Banco.