No devolución de mi plata

El viernes 3 realice varias transferencias a una persona por el mismo monto ya que salían con error. Despues de un rato salió reflejado el descuento de 2 de las transferencias.Hice el reclamo y me dijeron que efectivamente había un problema masivo en las transferencias. Y que en 48hrs se me realizaría la reserva. Y eso nunca pasó. Reclame varias veces y me decían que tenía que esperar.Ahora me dicen que no me harán la reversa porque la transferencia llego a destino.y que yo me tengo que hacer cargo de buscar al vendedor.