Autor:

No Resuelto

12 Agosto, 2022 - 11:02
El banco insiste en mandar un correo con su error, pero el problema es que me cobro sobre un producto internacional que se anuló su compra y Santander se dejó casi 388 mil en su cuenta por una compra que mismo Amazon anuló
Reclamo original:
  • Las Condes, Chile
  • 01, Agosto 2022
  • Número: 911559
Sernac

Banco Santander Chile

Dolar erroneo

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General banco santander chile

PRESENTE


Me llego una carta del banco que tuvieron ellos un error con el monto del dolar, y a los pocos dias me hacen un cobro inventado de mi cuenta bancaria.El problema que mis compras estan con el dolar acorde a lo cobrado por amazon, asi que inventaron un cobro que viene sin información de que estan cobrando sin un desglose.Se a llamado reiteradamente al callcenter comentando que dentro del dia me daran una solución. Al dia de hoy ya casi 5 dias y aun nada.De forma presencial y con documentos en manos tampoco pudieron darme respuesta.
Objetivo: Obtener una solucion Que me reintegren mi dinero ya que estan estafando a la gente
Autor: M.Z.
Publicado el Lunes, Agosto 1, 2022 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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