Fraude bancario

Por esta vía, vengo a interponer reclamo contra la mencionada entidad bancaria quienes vulneraron el resguardo de seguridad de la línea de crédito . En ella se efectuó un traspaso de dineros no autorizada por mi persona el día 04/08/2017, entre cuentas propias, por la suma de $1.400.000 (un millón cuatrocientos mil pesos), la que se ve reflejada en mi cartola el día 07/08/2017, montos que se mostraron en mi número de cuenta personal consignada como abono a mi cuenta corriente, lo que facilitó una *****a telefónica.La situación se dio en el siguiente contexto: Con fecha 4 de agosto siendo aproximadamente las 21:58 hrs. con motivo de supuestamente reservar el arriendo de mi departamento, recibo en mi cuenta corriente un abono o depósito por la suma de 1.400.000 (un millón cuatrocientos mil pesos), monto aparentemente transferido por un tercero, verificada la existencia de dichos dineros a través de la aplicación MI BANCO, instalada en mi celular a sugerencia del mismo banco al que pertenezco. El depositante, singularizado como Benjamín me llama a mi celular y me indica que su esposa se había equivocado agregando un 0 (cero) adicional y solicita que le devuelva la diferencia de $1.260.000 a su cuenta Rut del Banco estado N° 00020162093 a nombre de C. A. R. Pereira. Solicitud a la que yo accedí, ya que jamás pensé que habrían efectuado una transacción de manera fraudulenta desde el mismo banco. ya que habiendo verificado los montos estaban en mi cuenta como abono. Como es costumbre, al llegar a mi domicilio reviso en mi notebook mis transacciones y observo que mi línea de crédito o sobregiro, la cual está autorizada por 4.000.000 (cuatro millones), aparece una deuda mayor a la vigente, ya que a la fecha de ocurrido los hechos tenía un monto utilizado de $366.113, y ahora se visualizaba un monto utilizado de $1.766.113, no mediando transacción de compra, ni giro de dineros de ninguna índole por mi parte. Por tal razón, verifico los saldos y movimientos donde compruebo la existencia de un traspaso de fondos entre mis cuentas, por un monto de $1.400.000 de forma fraudulenta desde el mismo banco , la causa esta en fiscalia y ahora en manos de mi abogado querellante, ante sernac y SBI no responden haciéndose cargo.