- Providencia, Chile
- 23, Febrero 2021
- Número: 770549
No responden nunca!!

PRESENTE
Llevo más de 1 semana tratando de contactarme con mi ejecutiva por una urgencia, recién el jueves después de tratar de comunicarme todos los días me entero de que está de vacaciones y volvía este lunes, no había ningún correo informando que estaba fuera ni tampoco un correo al cual me pueda comunicar. Llame 2 veces al call center del banco ingresando un reclamo para que se comuniquen conmigo y nada, llevo 7 días hábiles esperando. Cero calidad de servicio!!!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me cambien a la ejecutiva por una persona más efectiva y que OBLIGATORIAMENTE dejen un back up en caso de que los ejecutivos estén fuera de la oficina.
Autor: K.W.