Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 20, Diciembre 2015
  • Número: 357746

Webpay

No pago de cuenta

SEÑORES webpay

PRESENTE


Sres. el día 14 de diciembre , a las 23: 06 min, realice a través de mi banco BBVA. , El pago a mi cuenta de entel por $29.990. , se logro hacer la transferencia, pero este sistema no envío el comprobante habitual a mi correo quedo pegado sin envío., al día siguiente por falta de tiempo olvide revisar mi correo.. y hoy 20 de diciembre, la empresa de entel corta el suministro de llamadas por aparecer impago. esto me llamo la atención y procedí a revisar mis transferencia en mi banco, donde si fue efectivo el pago. El tema es que Entel , para dar solución necesita el comprobante de correo electrónico. el cual nunca llego. solicito a Uds. con urgencia dar solución a mi requerimiento, antes de tomar otras medidas..espero tener respuesta,Ana MaldonadoC oncha .
Autor: A.M.
Publicado el Domingo, Diciembre 20, 2015 - 16:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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