Autor:

1

7 Enero, 2020 - 16:18
Aún no me dan respuesta del porque bloquean mi tarjeta sin autorización y ya van 2 veces con esta.
Call center no está informado del porqué sucede esto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 24, Diciembre 2019
  • Número: 635273

Banco Estado

Tarjeta bloqueada

SEÑORES banco estado

PRESENTE


El día de hoy me llega un mensaje indicando que mi Tarjeta de débito ( de la cuenta corriente) nuevamente a sido bloqueada por seguridad.Esto mismo ocurrió hace 2 meses, quiero dejar en claro que en ningún momento yo he solicitado tal bloqueo ya que mis tarjetas en ambas ocasiones han estado en mi poder.Llamo al call center para pedir una explicación sobre esto y no tienen idea de nada. Y me mandan a sucursal a realizar el cambio del plástico.Ósea un 24 de diciembre a las 4 de la tarde imposible llegar a una oficina abierta y sabiendo que el día 25 es feriado irrenunciable.Señores reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado con que derecho bloquean mis tarjetas sin motivo y peor aún sin una solicitud de mi parte.
Autor: K.I.
Publicado el Martes, Diciembre 24, 2019 - 16:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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