- Valparaíso, Chile
- 08, Marzo 2021
- Número: 774639
Transferencia
PRESENTE
hice un llamado para pedir lo que la misma pagina me pedia que hiciera, llamar a la linea 6002007000 soporte internet para realizar transferencias o pagos en linea y la ejecutiva me dice que debo ir a sucursal, este tramite se puede hacer en linea y autorizar los codigos de seguridad debe mi padre ir a una sucursal, mi padre es una persona de edad como es posible que se tenga que ir al banco para autorizar algo de internet , hacer filas y exponerse al viruslamentablemente el banco de todos los chilenos no ayuda en nada y vive a diario de reclamos por caida de pagina ,cobros excesivos y nula en resolver problemas telefonicamentesaludos
Objetivo:
Obtener una solucion
DAR facilidad de resolver los temas via teléfono e internet, utilizar la tecnologia para evitar filas y esperas largas de atencion, facilitar los accesos a los adultos mayores evitando todo ello.
Autor: J.S.