Protocolo de seguridad

Hoy fue a la sucursal del banco Santander ubicada en Av. Independencia 390.Estaba buscando con que banco cambiarme (estoy con Falabella) para solicitar un préstamo hipotecario.Me atendió la ejecutiva Pia Diaz Reveco..... y bueno siendo de Canadá, me sorprendió el servicio al cliente que entrega esta señora a los clientes del banco Santander. Nunca en mi vida tuve la oportunidad de ser atendido tan mal jajjajajajaja. Muy mala la atención, partiendo por el hecho que esta señora no se enfoca en la persona que debe atender y pasa mirando su celular, pero en fin ..a lo mejor tenia un mal día me dije.Lo que definitivamente mi hizo optar por otro banco (Scotia Bank) es cuando mi pidió mi clave de ingreso al banco Falabella (información que normalmente no entrego a nadie obviamente). Entiendo que quería revisar rentas y no encontró otra manera que pedirme de cantar la clave y una vez que ingreso dio vuelta la pantalla de PC para que todos las demás personas que estaban esperando atrás (sentadas a menos de 2 metros) y que no lograron escuchar la clave pudieran ver todos mi información personal.Lo peor de todo es que 10 segundo después que ingreso mis datos Rut y celular) en su pc recibo un mensaje a mi celular. Son esos típico mensajes fraudulento que te datos ....pero en este caso era para el banco Santander jajajajja. Me dio mucha risa y le informo a la ejecutiva de lo sucedido pensando que se iba a preocupar un poco. Ni se tomo la pena de girar la cabeza y obtuve por respuesta que era pura coincidencia.....Mientras la ejecutiva seguía pidiendo datos ver la posibilidad de abrir cuenta con ellos .... yo estaba cambiando mi clave y pensando que nunca mas en mi vida voy a confiar en un banco que tenga ese tipo de ejecutiva....Obviamente por razones de seguridad ,no creo que pedir la clave secreta sea la forma de ser. Pero estamos en Chile....y si se debe hacer ..por lo menos pedir de inscribirlo en un papelito de forma discreta ......Es como cuando la gente va a ser un retiro de dinero importante y el cajero se pone a contar los billetes a la vista de todos los que están esperando en fila jaajjajaaj y después se preguntan porque asaltan a la gente a la salida.