Problemas con venta casa

Señores, mi nombre es María Jacqueline Lopez nuñez, estoy vendiendo mi propiedad a un cliente suyo, los documentos estaban listos en abril la agente Claudia Rodríguez está viendo el tramite, informando que el 15 de Julio tendría listo el borrador, yo estoy fuera de Santiago y tuve que venir para ver el trámite, después de unas consultas me dice que la abogada a cargo esta con licencia médica y recién el 26 de Julio tendría el borrador para su revisión, me pidió unos documentos de la casa y le dije que los tendría que tener ella, después me comunicó vía email con el jefe sr. Bruno leiva para agilizar el tramite pero no resulto ya que me dio como fecha de envió el día 26 a primera hora y después a las 17 horas de ese día, nunca respondió, nuevamente me dice hoy 30 que para tener listo el borrador tendría que adjuntar 2 certificados para la abogada que son de gravámenes y dominio de título, documentos que se entregaron en abril. Ahora recibo un email en el cual dice que no me preocupe y que el borrador estará listo este lunes 02. No puede ser tanta incompetencia. Porque dan fechas para no cumplirlas. Las personas son Claudia Rodríguez y Bruno leiva. Atte. María Jacqueline Lopez nuñ[email protected]