Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 09, Julio 2021
  • Número: 822451

Banco Santander Chile

Sistema no funciona

SEÑORES santander

PRESENTE


Sistema no deja cambiar clave, y necesito ingresar a mi sitio para poder pagar mis cuentas. Inconcebible que para cobrar la mantencion no se demoran nada, pero para solucionar un problema de su sistema no son capaces, osea pagamos por servicios que no nos entregan, en este caso lo mínimo es poder acceder a MI DINERO y no puedo por su sistema que no funciona. Hablo con una ejecutiva 1 hora y tampoco es capaz de solucionar el problema, indica que intente más tarde y sino que vuelva a llamar al call center para nada.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que arreglen su sistema primero y que instruyan a sus ejecutivas para poder dar un procedimiento de una solución como corresponde.
Autor: D.M.
Publicado el Viernes, Julio 9, 2021 - 19:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Santander y evercrisp juegan con la ilusión de la gente.

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