- Colina, Chile
- 09, Julio 2021
- Número: 822451
Sistema no funciona
PRESENTE
Sistema no deja cambiar clave, y necesito ingresar a mi sitio para poder pagar mis cuentas. Inconcebible que para cobrar la mantencion no se demoran nada, pero para solucionar un problema de su sistema no son capaces, osea pagamos por servicios que no nos entregan, en este caso lo mínimo es poder acceder a MI DINERO y no puedo por su sistema que no funciona. Hablo con una ejecutiva 1 hora y tampoco es capaz de solucionar el problema, indica que intente más tarde y sino que vuelva a llamar al call center para nada.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que arreglen su sistema primero y que instruyan a sus ejecutivas para poder dar un procedimiento de una solución como corresponde.
Autor: D.M.