Autor:

No Se Resolvio

15 Junio, 2021 - 22:06
NO S ERESOLVIO DEVIDO A QUE ME SIGUEN COBANDO MAS DE LO DEVIDO EN EL CAE A PASAR DE QUE PAGO DENTRO DEL PLAZO ESTABLESIDO.

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Mayo 2021
  • Número: 800951

Banco Santander Chile

Pago de cuota cae

SEÑOR Claudio Melandri
Gerente General banco santander

PRESENTE


He estado tratando de poder regularizar una cuota atrasada del CAE hace "DÍAS" intentando de comunicarme a través de sus canales digitales, hoy tuve que ir de forma presencial al banco donde luego de esperar por "horas" me dieron instrucciones de regularizar la deuda por "págaloaquí", pero ahora que intento paga no me aparece registro de deuda asociada a mi rut. Mi reclamo son: 1.- Solución de problemas asociados al CAE es super pésima.2.- Personas con CAE Santander no son consideradas como clientes siendo discriminados para obtener una atención igualitaria y adecuada.3.- tiempos de espera muy extensos.
Objetivo: Obtener una solucion Que me carguen lo adeudado lo antes posible para poder pagar ya sea en "págalo aquí" o en "Sencillito", para que no se me atrase la próxima cuota y me aparezca en "Sencillito" la cuota de Junio 2021
Autor: A.O.
Publicado el Martes, Mayo 25, 2021 - 16:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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