Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 22, Junio 2021
  • Número: 814250

Bata

Sin respuesta ante solicitud de devolución de dinero

SEÑORES bata

PRESENTE


Hola:Realice una compra en bata el día 31 de marzo del 2021 por un valor de 43.680, el producto no pudo ser despachado porque no había stock, motivo por el cual me ofrecieron la devolución del dinero, este aun no ha sido devuelto a mi cuenta y no tengo respuesta alguna del servicio al cliente de Bata, también he llamado por teléfono muchas veces quedo en espera y sale una grabación de música, he llegado a esperar en el teléfono 30 minutos y nadie contesta.favor espero a través de este medio una solución urgente
Objetivo: Obtener una solucion la devolución del dinero
Autor: E.R.
Publicado el Martes, Junio 22, 2021 - 16:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Bata - Despacho y devolución de dinero.

No Resuelto Pésimo Servicio. El día 7 de junio me enviaron un correo diciendo que se haría la devolución de dinero, hoy es 12 de junio y sigo a la espera.

Sinceramente me encuentro muy molesta con el tema, llevan más un mes con este caso y estoy casi rogando MI dinero, ya que un simple pedido se perdió sin explicación.

Bata - mala atencion

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Bata sucursal Los Andes - Zapatillas de mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. La tienda aun no se pronuncia sobre una solución a mi reclamo.

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Bata Chile - No he recibido mi compra y nadie contesta, ni teléfonos de servicio al cliente ni el chat.

Resuelto Resuelto. A los dos días de hecho el reclamo, Bata me escribió y al otro día recibí mi compra.

Bata - Problema en despacho de producto

Resuelto Resuelto / Envío Recibido. Luego de recibir el reclamo, y con el apoyo de Correos de Chile, se tomó contacto con BATA e informaron que el producto se enviaría 10 dias despues de la compra, algo que no aparecía en ninguna parte de la pagina al momento de la adquisición del producto.

Pesimo servicio de delivery y peor aun su nulo canal de comunicaciones. Teléfono de atención está muerto, no responden correo... Muy mal.

Bata - Zapatos mal confeccionados

No Resuelto Ninguna Solución. No me han llamado ni nada.

Evita Bata
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