Reclamos y resultados similares

🙁 Bata - No Envio De Una Compra

No Resuelto Sin Resultado. 43 días después de realizar una compra en Bata cl no he recibido el producto, he solicitado la devolución del dinero y no hay respuesta por parte de la empresa

🙁 Bata - Cancelan pedido

No Resuelto No Dan Solución. No recibí solución ni devolución de dinero de tienda bata

🙁 Bata - No realizan envio del producto

No Resuelto No Resuelto. Perdí el dinero, tuve que comprar otros zapatos en otra tienda

🙂 Bata - Realice una compra de 4 productos y solo me llegaron 3

Resuelto Resuelto. Resuelto llegó al otro día

🙁 Bata - Cancelacion de pedido

No Resuelto Sin Resolver. Que hablaron de servicio al cliente de bata y me dicen que mi pedido se encuentra vigente pero con atrasos para reparto pero al revisar la app sale que está en estado cancelado, volví a preguntar al mismo correo que me mandaron, eso fue hace una semana y aún no me responden y tampoco me han devuelto la plata

🙂 Bata - No entrega de producto

Resuelto Entregado Pero Con Problemas. Enviaron zapatillas tarde y cuando la abrimos venía con los seguros anti robo
Más encima con problema

🙁 Bata - Zapatillas con problemas en sus costuras después de 5 meses

No Resuelto No Resuelto. No responde a la garantía por fabricación a pesar de qué las costuras empezaron a desprenderse no comprar más en norstar o bata

🙂 Bata - No responden los correos, tampoco la empresa de envío RECÍBELO.cl

Resuelto Ya Respondio. Resuelto pero deberían de mejorar su atención al cliente

🙁 Bata - Zapatos con un mes de uso se rompen y no dan solución

No Resuelto Aun Cero Respuesta Por Parte De Tiendas Bata S.a. Aun no he logrado que me den solución por mis zapatos con menos de un mes de uso y rotos

🙂 Bata - rRetraso en envío de pedido realizado.

Resuelto Empresa Respondió Devolución. Empresa prometió cancelación y devolución pero aún no llega el dinero

🙁 Bata - Pedido no llega y nadie responde teléfonos ni correos

No Resuelto No Resuelta. Hasta el día de hoy 29 de diciembre aún no me despachan la compra y solo respuestas automáticas en los correos. Fui a una tienda Bata física hice la consulta, me dieron un número de wasap de la tienda y a través de ese número me dijeron que iban a ver qué pasaba con mi compra. Es decir los mismos vendedores de la tienda iban averiguar qué pasaba. Servicio al cliente no existe por lo que veo. Muy mala
experiencia. No lo recomiendo para nada. Pésimo. A estás alturas lo único que quiero es la devolución del dinero...

🙂 Bata - no llego mi pedido ya pasaron 5 dias habiles

Resuelto Llegó Mi Pedido El 31 De Diciembre 2025. Nadie se contacto conmigo pienso que servicio al cliente de bata es pésimo nunca más compraré por internet con ellos

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
25, Julio 2022
Número: 909948

Bata

El pedido no llego al destino y necesito la devolución del dinero

SEÑORES bata

PRESENTE

Soy Marco Pavez, Compré unos botines (boleta electrónica Boleta Electrónica Pedido número 1233653186754-01) que estaban en descuento por la tienda Bata.cl el día 21 de Mayo, se suponía que la entrega se realizaría en 10 días hables como máximo...pasado 20 días hábiles el día 17 de Junio envió un correo al soporte de Bata para saber porque todavía no me llegaba el pedido...me respondieron lo siguiente: "Hemos recibido tu solicitud (41579) y nuestro personal de Servicio al Cliente la revisará lo antes posible". El día 12 de Julio (pasado 17 días hábiles del primer correo) envié otro correo para saber sobre el caso y me respondió Daniela Ortrega lo siguiente: "Estimado su caso fue escalado a despacho para saber que paso con su pedido , apenas tenga respuesta lo contactare por esta misma vía, la solicitud (41579) ha sido actualizada"...y al momento después Daniela me envió un correo con esto: "He derivado tu caso al área encargada para poder brindarte una respuesta en un máximo de 5 días hábiles." Actualmente han pasado 9 días hábiles y sigo sin una respuesta sobre el caso. por favor quiero resolver el caso con una devolución del dinero.

Objetivo: Obtener una solucion La devolución del dinero.

Autor: M.P.

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Publicado el Lunes, Julio 25, 2022 - 12:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.