Resuelto
Autor:

🙂 Devolución Del Dinero

26 Julio, 2022 - 19:20
Me devolvieron el dinero del par de zapatos que me faltaron, ellos se comunicaron conmigo y en un plazo de 15 días te hacen la devolución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 06, Julio 2022
  • Número: 906056
Sernac

Bata

Pedido faltante

SEÑORES bata

PRESENTE


el dia 7 de junio realice dos pedido por la pagina web de bata, al terminar y realizarce el pago informa que se demora entre 8 a 10 dias en enviar los pedidos y pueden ser juntos o por separados, pasaron los dias intentaba comunicarme y ninguna respuesta de parte de bata recien el dia 26 de junio en la noche recibo una respuesta de correo diciendo que se ingreso el 18 de junio y por lo tanto de hay empieza a contar los dias, el dia 28 me llego un par de bontines de mujer en la tarde quedando pendiente un, la cual ese faltante hasta los dias de hoy no hay respuesta y nada que llega, volvi a contactarme y las respuestas eran estan pendiente espere hasta el lunes 4 de julio, hoy recien me dicen que fue recibio ambos pares el dia 28 de junio, pero no es asi. yo los saque a credito que hago si nunca me llega se quedan con mi plata y yo sin el par de bontines que me faltan, ojalan me den alguna solucion.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME LLEGUE MI PEDIDO FALTANTE O QUE ME DEVOLVIERAN LO QUE COSTO EL PAR DE BOTIN QUE ME FALTA
Autor: A.B.
Publicado el Miércoles, Julio 6, 2022 - 17:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Llegó Mi Pedido El 31 De Diciembre 2025. Nadie se contacto conmigo pienso que servicio al cliente de bata es pésimo nunca más compraré por internet con ellos