- Viña del Mar, Chile
- 12, Octubre 2023
- Número: 996524
No llega mi pedido
PRESENTE
He realizado una compra a través de Cyber el día miércoles 04/10 y aún no tengo información de dónde se encuentra mi pedido. He enviado correos adjuntando boleta, confirmación de pedio y nada.necesito saber si me entregarán lo que compré o que me devuelvan el dinero. Si no hay respuesta, elevaré mi queja al sernac debido a que están incumpliendo lo ofrecido.Pésimo servicio de atención al cliente. En boleta aparece un número telefónico que al llamar te indica que esa no es la vía y que es el chat o correo. Resulta que estas dos últimas tampoco lo son debido a que no te responden.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se contacten conmigo a través de correo me indiquen cuándo llegaría mi pedido, de lo contrario la devolución completa.
Autor: R.M.