Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 27, Septiembre 2023
  • Número: 993880

Bata

No respetan el precio exhibido y pesima atencion de la jefa de local

SEÑORES bata

PRESENTE


El dia 23/09/2023, ingrese a la tienda Bata de Patio Oulet Lo Espejo , habia exhibido en un cajon calcetines de niño que marcaban 2.990, cuando me acerque a la caja con 3 pares a pagar me dice que tienen otro valor 4.990 y les digo que me deben respetar el precio exhibido, la vendedora se niega y llama a su jefa para preguntarle, esta jefa esta de muy mala manera dice que estan mas caros ya que el precio lo marca el sistema y no el que aparece en el calcetin (todos los calcetines que estaban exhibidos tenian precio menor ) le vuelvo a reiterar que es mi derecho que me respeten el precio exhibido por Ley a lo que me responde que no le interesa la Ley y que si voy a pagar lo que ella me dice los lleve sino que me vaya. Me parecio muy insolente ademas de que en todo momento senti que se burlaba. Es una pena que una tienda en la que llevo comprando tantos años haya tenido esta experiencia ademas de no respetar el precio exhibido, las personas que elijen de jefas no cuentan con empatia y menos con buen trato al comprador.
Objetivo: Obtener una solucion Una disculpa
Autor: P.L.
Publicado el Miércoles, Septiembre 27, 2023 - 09:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac Resuelto Si Se Soluciono. Despues de muchos correos y insistir por messinger me pescaron y ya tengo los zapatos aunque me mandaron un zapato con otro numero pero segun lo puedo cambiar en tienda ojala sea asi

Bata sucursal Los Andes - Zapatillas de mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. La tienda aun no se pronuncia sobre una solución a mi reclamo.

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Resuelto Resuelto / Envío Recibido. Luego de recibir el reclamo, y con el apoyo de Correos de Chile, se tomó contacto con BATA e informaron que el producto se enviaría 10 dias despues de la compra, algo que no aparecía en ninguna parte de la pagina al momento de la adquisición del producto.

Pesimo servicio de delivery y peor aun su nulo canal de comunicaciones. Teléfono de atención está muerto, no responden correo... Muy mal.

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No Resuelto No Resuelto. Son unos sinverguenzas.

Tiendas bata - Pésimo servicio al cliente

Resuelto Finalmente Despues De Todos Los Reclamos Llegaron Las Zapatillas. DESPUES DE PONER ESTE RECLAMO Y DE HACERLO A TRAVES DE INSTAGRAM, MI PEDIDO LLEGO Y TODOS LOS CORREOS FUERON CONTESTADOS. DE TODOS MODOS NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTA TIENDA PORQUE EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY INEFICIENTE NI SIQUIERA TIENE UN NUMERO TELEFONICO CON EL QUE UNO SE PUEDA COMUNICAR

bata - no me han entregado el producto

Sernac Resuelto Solucionado. muy desagradable , después de exactamente 1 mes e infinidad de reclamos , finalmente me entregaron mi compra , pésima atención , no lo recomiendo

Evita Bata
Prefiere Reebok