No me enviaron el producto y no me devolvieron el dinero

Este es mi tercer reclamo aquí, sin haber obtenido respuesta alguna en ninguna de las ocasiones.Ahora, me apareció la misma tienda en facebook, como "sugerencia" bajo el nombre de Lakshmi Tienda. Estos ladr0nes se cambian el nombre para seguir ********o .He enviado pruebas, he escrito mails, he denunciado al sernac y nada, me respondieron "que la otra parte no responde" y qué esperaban? Que respondieran? Si son sinverguenzas! Me robaron el dinero de un vestido de más de 50 mil pesos. Me trataron muy mal y encima he perdido meses en reclamos que no llevan a ninguna parte. Ya perdí la esperanza de recuperar mi dinero. Pero escribo para que a otras no les pase lo mismo. https://www.lakshmitienda.com/ estos son. OJO amiga, no caiga! Se ve muy lindo, pero no es real.