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Belenus

0.0%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 Belenus - Fallas en el servicio y reservas de horas

No Resuelto Ninguno. no hay comentarios

🙁 Clinica Belenus - Negar atención al cliente

No Resuelto No Solucionado. La empresa Belenus no ha tomado contacto con nosotras para dar solución.

🙁 Clinica belenus - Sin efectividad en sección compradas

No Resuelto No Resuelto. Realice el reclamo directamente en la clínica y no ah sido resuelto

🙁 Belenus - Efectos no deseados y no devolución de abono

No Resuelto No Hubo Respuesta. La empresa se sigue negando a devolver el dinero apesar de haber cancelado el tratamiento

🙁 Clinica Belenus - Llegué 7 minutos tarde y me hicieron el 30% del tratamiento pagado

No Resuelto Nada. No hay respuesta, ni contacto por parte de estos sinvergüenzas. Pésima experiencia, no los recomiendo

🙁 Belenus - Tratamiento sin resultados

No Resuelto Sin Respuesta. No me han dado respuesta

🙂 Clinica belenus - Estafadores

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución

🙁 Belenus - mala atención

Sernac No Resuelto No Resuelto. Buenos días,
No he recibido ninguna respuesta de parte de Belenus.
Atte.

🙁 Belenus - Estafa

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Tanto tiempo yendo a Bekenus y finalmente me atienden como si fuera cualquier persona y no dan solucion
Una pena

🙁 Belenus - Mala Experiencia

Sernac No Resuelto Sin Respuesta Ni Soluciones. No hay absolutamente ninguna respuesta de parte de la empresa.

🙁 Belenus - Cambiaron los equipos sin informar y el tratamiento no me hizo efecto con los nuevos

No Resuelto Nada. Hasta el momento no han resuelto mi reclamo

🙁 Belenus - 0 efectividad en el tratamiento

No Resuelto No Resuelto. Exijo reembolso

No Resuelto Incumplimiento. Estimados, agradezco su respuesta pero debo insistir en mi caso. La publicidad en la antigua aplicación claramente ofrecía una sesión de mantención por referir a un amigo, información que fue confirmada por el personal de la sucursal de Plaza Egaña antes de mi compra. En ninguna de mis consultas por WhatsApp se me informó sobre la distinción entre campañas que ahora mencionan. Esta falta de claridad podría interpretarse como publicidad engañosa, ya que realicé la compra bajo condiciones que ahora no se están respetando. Solicito encarecidamente una revisión adicional de mi caso y que se respete la oferta original bajo la cual decidí convertirme en cliente. De lo contrario, me veré en la necesidad de considerar otras acciones para proteger mis derechos como consumidor.
Espero una pronta respuesta y una resolución favorable de esta situación.
Saludos cordiales,

Autor:

🙁 No Sé Ha Resuelto Nada

12 Julio, 2022 - 12:04

Por algo que se pagó ni siquiera tienen consideración, ya dejé de insistir en tomar las últimas 3 sesiones que me quedaban y ni siquiera han vuelto a llamar, incluso cuando llamaba a calle Center, pésimo servicio.
De ser así ni siquiera devuelven de las sesiones EN LAS QUE NO DIERON EL SERVICIO DESEADO.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
28, Junio 2022
Número: 904376

Sernac

Belenus

No dan respuesta por reagendar hora

SEÑORES belenus

PRESENTE

Siempre tengo problemas con mis sesiones de depilación, me cancelan y hoy lo volvieron hacer, me tomo una semana completa conseguir hora para no pasarme de las 8 semanas y siguen con la excusa de que resolverán el problema, pero nunca es así. Pésimo servicio por algo que se pagó.

Objetivo: Obtener una solucion Reagendamiento de hora

Autor: C.F.

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Publicado el Martes, Junio 28, 2022 - 20:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.