Pesima información y cancelación de horas

EstimadosPague tratamiento en Clínica Belenus Mall Barrio Independencia en Septiembre , en la cita de "regalo" ( nunca me dieron las dos sesiones de regalo) que me dio mi peluquera donde me hicieron esperar 12 minutos para la atención y ahí me convencieron de comprar unos planes de depilaciónCuando tenia mi primera atención tuve un percance y las llamé avisando que me atrasaría máximo 5 minutos y me respondieron QUE NO , que por respeto al tiempo de sus clientas eso no se hacía , por lo tanto me cancelaron la horaPor motivos familiares me fui fuera de Stgo y acabo de retornarTengo hora hoy , me presento y me dicen que por haberme vacunado por el Covid ( soy crónica) NO podían atenderme hasta pasado el día 12 , al preguntar porque no se me comunicó antes o se me pregunto , me dicen que eso queda claro al contratar un plan con ellos ! a mi ese día sólo me hablaron de los remedios constantes , NO me hablaron sobre la vacunación COVIDDos ocasiones pidiendo permiso en el trabajoDos ocasiones que no me atendieronDos ocasiones pidiendo la devolución de dineroPésima atención , ahora veo esta pagina donde son demasiados los reclamos contra esta clínica !!!!