Autor:

No Resuelto

2 Octubre, 2023 - 14:14
Nisiquiera me han llamado ,les interesa solamente vender y cagar a la gente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 21, Septiembre 2023
  • Número: 992849

Belsport

Compra de zapatillas ,que se destruyeron en menos de dos semanas ,y quedaron totalmente inutilizables

SEÑORES belsport

PRESENTE


Compre unos botines de la marca quick silver y a los dos dias de despegaron totalmente unas franjas decorativas que traen en la parte delantera superior y a los pocos dias se empezaron a despegar por las orillas y la parte delantera ,y justo ese dia llovio y yo por el mismo motivo preferi comprarme un par de botines porque son mas resistentes al frio y la humedad y fue todo lo contrario ,porque a la primera lluvia quede practicamente descalso ,se desmorono totalmente mi calzado ,despegandose y abriendose toda la planta de ambos pies y con mis pies llenos de agua y teniendo que comprarme un par de calzados de manera urgente ese dia incluso no tenia los recursos para comprarme un par de calzados en una tienda y tuve que comprarme un par de zapatos en la via publica ,para salir de la situacion y poder trasladarme hasta mi casa ya que era imposible caminar con los botines que habia comprado en la tienda belsport ,estoy muy desilucionado y me siento estafado ,porque uno compra por mejor en locales o tiendas establecidas para comprar algo bueno y a las finales ,quede practicamente a pie descalzo y tuve que comprarme unos zapatos de emergencia en la calle para poder cambiarme las porquerias de botines que compre en belsport ,tengo la boleta y ademas los botines ,que compre para llevarlos y mostrar realmente en que estado estan y lo otro es que anteriormente tambien habia comprado varios calzados unos meses antes ,en la tienda belsport y tambien tuve problemas similares con uno de ellos y lamentablemente perdi la boleta y no pude reclamar ,pero esta vez guarde la boleta por lo mismo ,espero me soluvionen mi problema
Objetivo: Obtener una solucion Necesito que se hagan responsables de los productos o mas bien las fallas de los productos que venden ,yo soy cliente de hace muchos años y anteriormente ,estoy hablando años atras nunca tuve problemas pero ahora estoy totalmente desilucionado de ustedes
Autor: F.G.
Publicado el Jueves, Septiembre 21, 2023 - 00:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Belsport - Cambio De Producto Por Falla

Resuelto Resuelto. La devolución fue realizada, el proceso de cambio o devolución es súper lento y debes ser insistente para que respondan yo fui súper cargante y enviaba correos siempre ya que ellos por si solo no responden, pero finalmente mi devolución fue realizada así que estoy conforme con eso mas no con la eficiencia de servicio al cliente de belsport

Belsport - Atraso con entrega producto saucony

Sernac No Resuelto Extravío Del Paquete. Me informan sobre extravío del paquete. No me han devuelto el dinero aún.

belsport - No realizaron el envio

Resuelto Entregado. Ae solucuono

Belsport - No llega mi compra

Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvio mi problema pero me tuve que contactar con el gerente comercial quien amablemente soluciono mi inconveniente. (reclamo sernac tabien lo hice)

Belsport - Aun no recibo producto

Resuelto Producto Entregado Después De 15 Dias. Llamé sin parar a los dos números que ofrece Belsport (servicio al cliente) hasta que me contestaron.
Desde Belsport me indicaron que el producto está listo para despacho pero que Correos de Chile no los había retirado.

Belsport - Compre hace 15 dias unas zapatillas.

No Resuelto Devolucion Falsa. La empresa manda un correo que hara una devolucion del dinero porque ya no tiene stock de ese producto. Ayer termino ese plazo nunca cumplieron connla devolucion es una burla.

Belsport - Aún no llega mi pedido

Sernac No Resuelto No Me Han Hecho La Devolución De Mi Dinero.. En la resolución del correo que me mandó Belsport decía que habría devolución de dinero en máximo 10 días hábiles y han pasado más de estos días.

Belsport - En las zapatillas hay un precio y cuando pasa por caja te cobran otro

Sernac No Resuelto No Resulto. Ninguna solución necesito que devuelvan la diferencia de lo cobrado

Belsport - Robo

No Resuelto No Resuelto. El reclamo aun no se a resuelto

Belsport - Compra de zapatillas ,que se destruyeron en menos de dos semanas ,y quedaron totalmente inutilizables

No Resuelto No Resuelto. Nisiquiera me han llamado ,les interesa solamente vender y cagar a la gente

Belsport - Nota de crédito

No Resuelto No Resuelto. La empresa respondió a mi reclamo justificando a la funcionaria, afirmando que ella había hecho la excepcion de darme una nota de crédito por qué estás solo eran para compras a través de su página web, el tema es que a mí ni me preguntaron dónde compré y precisamente mi compra había Sido por la web ....les respondí el correo argumento lo que les cuento y no les importó. Estoy a la espera de la devolución del dinero .

belsport mall arauco chillan - mala atencion y personal mal capacitado para atender publico

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me dieron solucion mi esposa sufre se crisis de panico y desde ese dia por la mala atencion del encargado de local a estado muy mal con todo esto ya que el dinero gastado lo juntamos con mucho esfuerzo y lo que recibimos en el local fue mal trato verbal y psicologico