- Padre Las Casas, Chile
- 12, Abril 2024
- Número: 1024730
Llegó un correo diciendo que mi paquete ya fue enviado y entregado, y recibido por mi misma a las 16:41 hrs, poniendo de evidencia una foto de la reja de mi casa, a esa hora no me encontraba en casa puesto que estaba trabajando, había gente en casa y tampoco nadie vio y escucho a alguien fuera de la casa, intente contactarme mediante WhatsApp con la empresa, lo cuál es una perdida de tiempo, puesto que contesta un bot y a la hora de querer contactar con alguien, deja de responder.Envie mensajes por la página de Instagram, la cual me hizo llegar otro correo, diciendo que en un plazo de 72 horas, buscarán alguna solución, se pidió anteriormente que el pedido era algo urgente.En caso de no obtener respuesta alguna, se hará la denuncia correspondiente con sernac.
Objetivo:
Obtener una solucion
Una solución efectiva y verdadera, que entreguen mi paquete en el tiempo solicitado, se contacten conmigo mediante mi numero de teléfono
Autor: V.O.