Servicio deficiente y mentiras

Abril 29: Me surgió un trabajo y compré en la web de un proveedor los insumos, eligiendo a Blue Express para despachar (decían entrega desde 1 hasta 2 días hábiles).Abril 30: Blue express me indicó que tenían el pedido. En el seguimiento salía la dirección y que entregarían el mismo día, no ocurrió.Mayo 02: correo indicando inconvenientes y en el seguimiento salía que no pudieron acceder al domicilio. No me he ausentado en ningún momento, así que me comuniqué para saber qué pasaba: - Dijeron que no estaba en reparto y que no encontraban la dirección, que se las diera de nuevo para volver a intentar repartir.- Se las dí de nuevo (la misma que ya tenían) y me respondió que ahora tenía que esperar de 48 a 72 horas para q saliera a reparto. Expliqué que necesito que llegue hoy o perdería un trabajo y me dijeron sólo quedaba esperar.- Les pregunté porqué se demorarían tanto si no había cambiado ni agregado nada a la dirección, que siempre ha sido la misma, pero sólo me respondían que sólo me quedaba esperar.- Pregunté dónde poner un reclamo y cortaron la comunicación.- Volví a comunicarme, me dijeron que mi pedido estaba en bodega y no repartían sin haber confirmado la dirección, mintiéndome respecto al correo de inconvenientes diciendo que lo enviaban para que los clientes se comunicaran con ellos y confirmaran las direcciones (el e-mail dice "Ups, lamentablemente tuvimos un inconveniente con tu pedido... Pero no te preocupes, estamos gestionando la entrega de forma interna para que llegue a destino lo antes posible en...", en ninguna parte solicitan comunicarse), como si hubiese sido mi culpa no comunicarme antes, y cuándo les dije que lo que me respondían era *****a y una mentira, cortaron la comunicación.Ahora, perdí el trabajo que tenía, era algo pequeño, pero como bien dicen "todo suma"