Estimado,
Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Blue Express
24 Febrero, 2025 - 14:38
Autor:
🙁 No Solucionado
6 Marzo, 2025 - 14:29
BLUE EXPRESS , específicamente los repartidores no se bajan en el centro de Santiago llaman a los clientes para que salgan a la calle a seguirlos, en mi último envío dieron información falsa, aludiendo que habíamos rechazado recibir el paquete y lo devolvieron según ellos a Aliexpress, la solución era sencilla, dejar el envío en uno de sus puntos de retiro pero tampoco dieron esa solución, no responden
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 24, Febrero 2025
- Número: 1066122
Está empresa no contesta los correos, no hay forma de comunicarse con ellos, solo derivan a un wasap que no resuelve nada, no entregan los pedidos a la dirección pagada, llaman para que el cliente salga a la calle a perseguirlos , en el centro de Santiago no se bajan, inventan que el cliente no está que está cerrado o que hay un error en la dirección, averiguaremos la forma para que está empresa no reciba los envíos, los que reparten generalmente son extranjeros que llaman para que el cliente salga a la calle a recibirlos, tienen un muy mal servicio, no los recomiendo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que está empresa no reciba los envíos para reparto
Autor: E.S.
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