Autor:
🙁 No Resuelto
2 Julio, 2021 - 09:42
no han tomado contacto, para nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puerto Varas, Chile
- 17, Junio 2021
- Número: 811784
El día 3/06/21 hice una compra por internet a A. París, me la enviaron por servicio Blue express, llegaría entre 10 y 14/06. Nunca llegó, peor no tienen actualizada su página y dirección es antigua, (Andina 195) toda la tarde del 14 los busqué (Pto. Montt) hasta encontrarlos (en megacentro Pto. Montt, frente a frigorífico Megafrio), lo peor es que mintieron al decir que lo habían ido a entregar el día 7/06, ya que no se recibió ni dejaron constancia alguna. Tampoco devolvieron el cargo por traslado ($9.990) porque no cumplieron, más el gasto de buscarlos ($6500). Excusas de todo tipo, amén de que no encontraban el paquete y tuve que volver el 15/06, que finalmente lo entregaron. Eso sin contar el costo de perder toda una tarde (14:30 a 18:00) y parte de una mañana (08:30-09:30) de trabajo, que tiene un costo bastante más alto. Desorden, mala información, Pésimo servicio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
nunca más transportar con ellos y que me reintegren los gastos por No entrega y por buscarlos sin considerar pérdida de tiempo de trabajo personal, que por supuesto tiene otro valor.
Autor: H.S.
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