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🙁 Bosca No Respondió, Usó Una Comoda Respuesta, Esta Fuera De Garantía.

16 Mayo, 2021 - 19:54
Todavía tengo una bosca que use por mas de 15 años y estoy reinstalando ( esta sólo tenia dañada la camara), el fierro de la vieja tiene 4 mm de espesor, la nueva solo 1 mm, como no se va a destruir, esto tiene ribetes de estafa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 30, Abril 2021
  • Número: 791586

Bosca

Estufa de mala calidad se destruye en 5 meses

SEÑORES bosca

PRESENTE


compré una estufa bosca modelo limit 380, tamaño mediano a grande de un valor comercial hoy de $400.000 , no menor, para dar de baja otra bosca en uso ya por mas de 15 años con una destrucción menor en su templador (elemento retráctil que se vende como repuesto).Lo increíble e inaceptable es que la estufa se destruyó a nivel de desecho en cinco meses de uso estando mas destruida la estufa que el templador. Presenté mi reclamo a bosca y la respuesta obvia y cómoda fue "se encuentra fuera de garantía". La garantía de ellos sólo 3 meses, una burla, y en Sodimac donde la compré se ofrecen con garantía de un año ( yo hice mi reclamo antes de cumplirse un año pero la estufa se usó sólo 5 meses en el invierno pasado).Aún mantengo la estufa vieja que estoy reinstalando una vez reparado el templador y he comparado la calidad del F. utilizado en cada estufa , la vieja que aún está buena 4mm de espesor, la nueva 1mm, juzgue usted , yo ya tengo mi juicio esto tiene ribetes de *****a . Cómo voy a comprar una nueva estufa bosca si esta no dura una temporada de invierno, cómo voy a comprar una estufa bosca cada año.He mandado todos estos antecedentes, fotos del daño , medidas del fierro, boleta de compra, etc, bosca no me respondió nunca más. No quiero ser cómplice de esta *****a encubierta. ( tuve dificultad para subir las fotos).
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me devuelvan el dinero de mi compra y que sirva para que la empresa bosca tome medidas correctivas en su fabricación para que no segan abusando de los consumidores.
Autor: R.S.
Publicado el Viernes, Abril 30, 2021 - 00:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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