el paquete con libros comprados a uds, fue entregado a otra persona y no a mi que fui quien los compro, pago y espera reciibir los libros reclame con correos reiteradamente y me envian esta respuesta.yo solo quiero los libros que compre.agradecere dar una solucion a este problemaatte. alejandro cardenas v.+56996501973 direccion pedro aguirre cerda 639 lo rojas coronelEstimado ClienteAlejandro Cárdenas Valenzuela,En respuesta a su consulta relacionada con envío 990086986550, informamos que no podemos ingresar requerimientos vía correo electrónico o Contact Center, puesto que toda consulta y requerimiento debe ser canalizada directamente a través del remitente del envío (empresa donde realizó la compra), ellos como su proveedor o empresa expedidora, gestionarán de manera interna con CorreosChile la pronta entrega o gestiones que necesite su envío.Lamentamos no poder acoger su requerimiento.John Carlos Pavez VicencioContact
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