No me devolvieron el dinero

En esta pagina tienen opción de ser un "intermediario" para comprar cosas de fuera. y yo compre algo por eBay que me costo mas de 200 dólares, tengo que señalar que al comprar te aseguraban una garantía de 3 meses así que lo pedí, no recuerdo cuanto demoro pero llego bien, cuando lo quise probar no encendía y no cargaba, no mostraba nada por lo que les mande un reclamo ya que llego dañado. Otra cosa es que en el anuncio de eBay decía que eran 100%funcionales. Bueno, después de mandar el reclamo no me contestaron por lo que mande mas mensajes para ver que me daban de respuesta, se demoraron casi 1 mes en contestar y me dijeron que no me lo podían devolver porque eran un intermediario pero el problema es que yo no podía reclamar el pedido por eBay porque tu pagas a través de Busca libre todo. tanto el dinero como lo que cobran por enviarlo a chile ósea que la compra la asen a través de su cuenta, solo ellos pueden hacer el reclamo a eBay.Hasta el día de hoy no he tenido después de esta pagina de *****a .