- Collipulli, Chile
- 06, Agosto 2022
- Número: 912587
Bus se fue antes de la hora
PRESENTE
Tenía pasaje reservado a las 11:30 desde collipulli a los angeles el día de hoy 6 de agosto del 2022. Llegó al terminal Turbus a las 11:28, pasadas las 11:40 fui a preguntar a la vendedora y su respuesta fue que el bus salió a la hora correcta, lo que claramente no es cierto ya que yo vi perfectamente la hora de mi celular, de hecho corrobore si la hora estaba bien comparando con la hora de internet y sí, estaba bien. Tampoco me hizo devolución de dinero, muy por el contrario yo estaba equivocada con los horarios, por favor solicito que los choferes salgan a la hora que deben salir. Por último, la atención al cliente es pésima con respecto a esa oficina .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren la atención al cliente
Autor: B.M.