- Temuco, Chile
- 28, Marzo 2022
- Número: 885817
Compra de pasajes en pagina web no me llego el boleto a mi correo
PRESENTE
Realice una compra de pasajes a Buses Bio Bio el día 21 de febrero vía Web ida y vuelta, me llego solo el pasaje de ida y el otro no llego al correo: Pregunte en boletería me dijeron que en 72 horas me llegaría la devolución del boleto, no llego. tuve que escribir un correo informando la situación a servicio al cliente. Y nada. Despues me comunique por facebook con alguien quien me dijo que ese medio no era para realizar reclamos, pero me dio dos correos mas de los cuales ninguno me ha sido respondido. Y despues de mas de un mes no hay respuesta por que los lindos no tienen habilitado el fono que aparece en la pagina web para hacer consultas.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolucion del dinero. 5700 pesos.
Autor: J.L.