Malo el cinturón de seguridad

El día jueves 06 de abril del 2023 viaje con ustedes con origen Concepción y destino Los Ángeles (nro boleto: 2076959621) asiento 61 a las 12:00 donde NUEVAMENTE tuve con inconveniente, el cual era el cinturón de seguridad, el cual no funcionaba, anteriormente igual me paso esto, hice el reclamo (reclamo enviado el 06 de septiembre de 2022), lo cual es muy poco serio para su empresa no responder dado que la seguridad de una persona esta en juego y a pesar que no pasara nada, lo MÍNIMO es que tengan el cinturón en buen funcionamiento. Además, ustedes mismos en sus pantallas muestran un anuncio que debemos usar cinturón y si nos pillan sin el podemos arriesgar multa de hasta 1,5 utm, pónganse en el caso que hubieran fiscalizado, yo estaría en problemas. por favor pido que tengan mas control de la seguridad en sus buses y se hagan cargo de mi pasaje, dado que uno viaja con ustedes esperando por lo menos un cinturón que tenga buen uso. Por último, las quejas van a control ciudadana, que además esta con la página mala para hacer el reclamo más formal.Se despide,Kamila Almonacid