Dejaron abandonada en medio de la nada a mi hija

Hoy Domingo mi hija tomo el bus Bío bío que va desde Chillan a Concepción a las 16:30 con su perrita que no pesa ni tres kilos, dentro de su cartera, sin molestar a nadie, a lo cual no le dijeron nada al subir y ella siempre toma esta línea ya que jamás le han puesto problema, pero hoy el auxiliar la llevo a hablar con el chófer al rato de haber partido y ella les explicó que no podía dejarla en el maletero ya que moriría, está muy enfermita después de muchas operaciones, cualquier golpe significaría que se quebrara un huesito, por algo la anda trayendo como bebé en su bolsito...pero ellos no entendieron y solo le dieron esa opción o bajarse ahí en medio de la nada, en donde no pasaba nada,,según lo que ellos mismo le dijeron... Y la hicieron descender sin devolverle ni el dinero del pasaje, siento que esos funcionarios de la línea fueron unos descriteriados, podrían haberla dejado en un lugar seguro si no transaban con nada...Quedé incomunicada con ella por mucho tiempo ya que se le acabó la batería y no sabía ni el lugar exacto donde la hicieron descender, al escribir a la página ellos no pudieron contactarse con la tripulación para saber en dónde la hicieron bajar así es que fue muy angustiante todo, creo que debería haber un criterio ante estas situaciones, sabiendo cómo está el mundo hoy en día, lo peligroso que es para una jovencita estar votada en medio de una carretera, sola...que la hayan expuesto a eso es horrible