No cumple con lo horario

Me Llamo Marcos ocampos uno de los pasajerosCompre el pasaje domingo 21 para el días siguiente lunes 22 haciento 61 para las 7:45 el bus llegó 8:20 al llegar el bus tenía el haciento hasta 60 y estaba lleno fui a reclamar por el haciento y no tenian más pasaje hasta las 10 y me tuvieron que comprar de la empresa biobio para las 9:10 y tuve que esperar más y eso me atrasa mucho para llegar a mi destino que tenía que llegar en mi trabajo en concepcion y por eso estoy reclamando estoy muy descontento con esta empresa siempre llega atrasado te vende pasaje que no es haciento que no tienen entonces así un servicio no sirve uno no puede confiar ni por el horario ni que te va existir el haciento que te vende de verdad ya es mucho estoy muy descontento y por eso prefiero no preferir más esta empresa espero que mejoren para que no le pase lo mismo a otra persona que también nececita llegar ala hora en su trabajo gracias