- La Reina, Chile
- 14, Julio 2023
- Número: 980513
El día miércoles 12/07, tomé un bus Nilahue dirección Santiago-Cauquenes. Desde que tomé el bus en el terminal de Stgo, la atención del auxiliar fue pésima, tenía una mala disposición a responder inquietudes de los pasajeros, incluyendo un mal trato hacia las personas. Mala calidad del servicio para el precio excesivo, no regulan correctamente el aire acondicionado y cuando se le avisa al auxiliar, este responde de mala manera. Además, tienen sobreventa de pasajes, porque varias personas iban de pie durante el trayecto en carretera. Cambian valores de los pasajes entre la oficina y una vez arriba del bus.Para nada recomendado.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que mejoren el servicio que ofrecen y el trato hacia las personas.
Autor: M.N.